健全組織體系,夯實基層“主陣地”。該區著力推動殘聯基層組織做到有文件、有機構、有場所、有人員、有牌子、有公章、有制度、有任務等“八個有”,同時在基層建立“愛心助殘服務中心”“殘疾人法律援助站”等志愿服務機構,架起與殘疾人溝通的橋梁,加快推進鄉鎮(街道)殘聯、村(社區)殘協全覆蓋,實現了殘聯基層組織建設橫向到邊、縱向到底。
完善制度建設,確保助殘“規范化”。該區采用公開招聘方式,為全區23個鄉鎮(街道)、240個村(社區)殘疾人組織機構全部配備殘疾人專職委員;通過舉辦培訓班、開展專題講座、組織參觀考察、以會代訓等方式,組織基層殘疾人專職委員進行理論學習、業務技能培訓和人道主義精神、職業道德教育,有效提高業務能力;建立優勝劣汰、能進能出的基層殘疾人專職委員動態管理模式,加大日常考核力度,在合同中明確獎懲制度,倒逼專職委員提升服務水平。
提升服務能力,當好惠殘“貼心人”。該區基層殘疾人專職委員每月兩次走訪轄內殘疾人家庭,掌握殘疾人及其家庭基本情況、基本需求和服務情況,逐人逐項建立和完善殘疾人檔案,提供輔具適配補貼、無障礙改造、維權宣傳、康復訓練等幫辦代辦助殘服務,變“殘疾人跑路”為“殘疾人工作者跑腿”,讓殘疾人辦事“最多跑一次”或“一次不跑”。該區為所有重度殘疾人統一購買醫保和城鄉居民基本養老保險,并實現殘疾人“兩項補貼”政策(困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼)全覆蓋;幫助符合條件的殘疾大學生申請資助項目,解決上學難問題;舉行殘疾人就業招聘會、就業創業培訓,為殘疾人提供“精準化”“保姆式”就業服務。