據該行工作人員介紹，年近六旬的王先生在7月7日上午11時10 分左右，一邊打著電話一邊步履匆匆地走進廣信農商銀行鐵山支行營業大廳，與電話那頭商量著轉賬一事，由于電話開著免提，網點柜員清晰地聽到電話那頭提示王先生通過智能柜臺轉賬，不要在柜面進行匯款，此行為當即引起了柜員的注意，隨即示意王先生先掛斷電話。經過了解，王先生告知柜員這次轉賬是因為在網上認識了某單位人員，對方告知其單位需長期供應飲料，可以介紹某品牌飲料營銷人員讓王先生作為代理商，再從王先生處購買飲料，但是王先生需提前支付部分貨款，且飲料營銷人員告訴王先生其家人做手術急需用錢，讓王先生盡快把錢匯過去他好安排發貨。聽完客戶描述柜員遂提醒王先生可能是遇上了電信詐騙，隨后詢問王先生是否見過對方，有無對方電話聯系方式，對方是否提供過營業執照等相關證件，王先生表示均不了解。鐵山支行行長也前來向客戶了解情況，通過查看王先生微信聊天記錄，發現對方所提供的發票以及某單位公章甚至朋友圈家人生病的照片均有造假嫌疑。通過網點工作人員的分析，王先生頓時反應過來自己被騙，在安撫好客戶情緒的同時，鐵山支行積極聯系了當地派出所的同志前來了解跟進情況，并對王先生進行了反詐宣傳。王先生幡然醒悟，對工作人員表示感謝。

　　廣信農商銀行負責人表示，這起事件只是該行保護客戶資金安全故事中的一個縮影。下一步，廣信農商銀行將不斷創新反詐宣傳手法，積極促進“線上+線下”宣傳模式的同發力、共融合，切實提升反詐工作質效，牢牢守住廣大金融消費者的“錢袋子”，為營造和諧穩定的金融環境貢獻更大的農商力量。