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旅游升溫帶“火”租車(chē)市場(chǎng)

2023-08-02 17:39:30  |  來(lái) 源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)  點(diǎn)擊:
  自駕游的興起、新技術(shù)的演進(jìn)以及年輕一代出行觀念的改變,給曾經(jīng)坎坷的國(guó)內(nèi)租車(chē)行業(yè)帶來(lái)了新的“生機(jī)”。

  暑期租車(chē)市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng)

  七月入夏,烈日炎炎,隨氣溫一同回升的還有暑期的旅游市場(chǎng)。多家在線旅游平臺(tái)的旅游數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示,2023年暑期市場(chǎng)熱度有望全面超過(guò)2019年同期。

  出游熱度的提升也帶“火”了租車(chē)市場(chǎng)。

  近日,記者在神州汽車(chē)租賃有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)神州租車(chē))北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)店看到,前來(lái)辦理租車(chē)業(yè)務(wù)的人群比平時(shí)多了不少。一位來(lái)自陜西的丁先生說(shuō),家中的小孩考上了心儀的大學(xué),決定暑假到北京一游,早早便預(yù)訂了北京自由行的機(jī)票、酒店以及租車(chē)業(yè)務(wù)。

  北京得天獨(dú)厚的人文歷史景觀以及冬奧會(huì)、國(guó)際級(jí)主題樂(lè)園等元素吸引了大量游客,并在這個(gè)暑期迎來(lái)了集中爆發(fā)。神州租車(chē)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)店負(fù)責(zé)人說(shuō),從7月開(kāi)始,前來(lái)租車(chē)的人越來(lái)越多,其中經(jīng)濟(jì)型、滿足家庭出行需求的車(chē)型最受歡迎,部分車(chē)型甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況。

  與北京一樣,新疆也是暑期出游的熱門(mén)目的地。今年以來(lái),伴隨著旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇向好,當(dāng)?shù)刈廛?chē)市場(chǎng)同樣迎來(lái)了爆發(fā)性增長(zhǎng)。

  “相較于往年,今年租車(chē)需求有了大幅增長(zhǎng),特別是從6月初開(kāi)始,這一趨勢(shì)更加明顯。”新疆庫(kù)爾勒市神州租車(chē)龍灣半島店負(fù)責(zé)人張偉說(shuō),今年神州租車(chē)預(yù)計(jì)會(huì)增加1500輛至1700輛各類(lèi)車(chē)輛,同時(shí)會(huì)增加網(wǎng)點(diǎn)和24小時(shí)門(mén)店,方便客戶(hù)取車(chē)還車(chē)。

  炎炎夏日,地處我國(guó)最北方的黑龍江自然成為了游客避暑納涼的好去處。

  上海一嗨汽車(chē)租賃有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)一嗨租車(chē))哈爾濱第二分公司城市經(jīng)理馮海瑞介紹說(shuō),黑龍江從6月份開(kāi)始便進(jìn)入了旅游旺季,并會(huì)一直持續(xù)到國(guó)慶黃金周。由于需求旺盛,該公司新購(gòu)了200余輛新車(chē)投入哈爾濱市場(chǎng)。

  “黑龍江地域廣闊,往往需要開(kāi)車(chē)自駕才能充分領(lǐng)略沿途的美好風(fēng)景。經(jīng)濟(jì)、舒適、安全的自駕游和各類(lèi)商務(wù)出行需求空間巨大,給汽車(chē)租賃業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。”黑龍江省汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾冠凱說(shuō),目前協(xié)會(huì)內(nèi)的各大汽車(chē)租賃企業(yè)紛紛增加車(chē)輛、增加車(chē)型,增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以提升服務(wù)品質(zhì)。

  汽車(chē)租賃與旅游深度融合

  眾所周知,旅游是拉動(dòng)消費(fèi)內(nèi)需的重要組成部分,而旅游和出行需求往往緊密相連。

  一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,以往旅游出行,很多人習(xí)慣于公共交通。不過(guò),目前這一習(xí)慣正在轉(zhuǎn)變。

  根據(jù)攜程、飛豬等旅游平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,租車(chē)類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量呈現(xiàn)出了連續(xù)性的增長(zhǎng)趨勢(shì)。艾瑞咨詢(xún)的租車(chē)市場(chǎng)報(bào)告也表明,后疫情時(shí)代,有64.9%的人在出行方式的選擇上更傾向于自駕出行;同時(shí),有約60%的人出行時(shí)更在意出行工具的安全性,約45%的人會(huì)考慮出行工具的空間私密性及獨(dú)立性。

  顯然,進(jìn)入2023年后,人們對(duì)于出游的態(tài)度變得更加積極,租車(chē)自駕游開(kāi)始成為越來(lái)越多人的出行選擇。來(lái)自全球知名旅游租車(chē)平臺(tái)租租車(chē)的數(shù)據(jù)顯示,自進(jìn)入7月以來(lái),國(guó)內(nèi)租車(chē)自駕游的訂單環(huán)比上漲了31.1%,預(yù)計(jì)8月將會(huì)迎來(lái)新一輪的高峰。

  租租車(chē)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,由于今年暑期普遍高溫,中西部地區(qū)成為廣大游客自駕避暑的好去處,其中四川、云南、貴州、甘肅、青海等省份受到許多人的青睞,訂單環(huán)比分別增長(zhǎng)了47%、41.7%、39.2%、36.21%、71%。

  市場(chǎng)人士認(rèn)為,與跟團(tuán)游相比,自駕游給人們帶來(lái)了獨(dú)立自由的旅行方式,可以根據(jù)自己的興趣和需求隨時(shí)停下來(lái)欣賞風(fēng)景、探索景點(diǎn)或參與戶(hù)外活動(dòng)。而這些需求和趨勢(shì),也為租車(chē)市場(chǎng)提供了更大的發(fā)展空間。

  神州租車(chē)深圳分公司總經(jīng)理譚靖說(shuō),為適應(yīng)全新消費(fèi)需求,神州租車(chē)積極推出了“大交通+落地租”的出行方案,對(duì)重要交通樞紐服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了升級(jí),可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)全程零接觸、零等待的自助取還車(chē)服務(wù)。

  另外,隨著90后、95后逐漸成為消費(fèi)主力,年輕人的喜好也正在成為新的行業(yè)風(fēng)口。為滿足年輕人定制化和個(gè)性化服務(wù)的需求,國(guó)內(nèi)租車(chē)行業(yè)的頭部企業(yè)悟空租車(chē)稱(chēng),平臺(tái)正不斷創(chuàng)新智能化租車(chē)服務(wù),通過(guò)智能手機(jī)APP和小程序?qū)崿F(xiàn)車(chē)輛預(yù)訂、支付等功能,為用戶(hù)提供信用免押租車(chē)、異地還車(chē)、上門(mén)送取車(chē)等服務(wù)。

  租車(chē)行業(yè)迎來(lái)新“生機(jī)”

  行業(yè)分析人士認(rèn)為,短期來(lái)看,逐漸復(fù)蘇的旅游業(yè)給租車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)了新的增長(zhǎng);但長(zhǎng)期來(lái)看,年輕一代消費(fèi)者出行方式的轉(zhuǎn)變才是推動(dòng)租車(chē)市場(chǎng)爆發(fā)的真正原因。

  以95后、00后為代表的年輕一代消費(fèi)者,大都熱愛(ài)自由,追求獨(dú)特,享受生活,而露營(yíng)、郊區(qū)游、自駕游正是他們所推崇的生活方式。對(duì)年輕一代而言,汽車(chē)不再是身份的象征,他們更愿意把錢(qián)花在自己喜歡的事情上。

  此外,新一代消費(fèi)者對(duì)低碳、環(huán)保理念更為看重,在他們看來(lái),“日常通勤地鐵+出行租車(chē)”是更高效和更低碳的生活方式,并愿意為此支付溢價(jià)。

  新一代消費(fèi)者習(xí)慣和觀念的改變自然促進(jìn)了需求的提升。

  天眼查研究院分析認(rèn)為,自駕需求的增長(zhǎng)和“有證無(wú)車(chē)”人口規(guī)模的擴(kuò)大,都為租車(chē)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了潛在用戶(hù)儲(chǔ)備。另外,隨著基礎(chǔ)建設(shè)日趨完善,年輕人的汽車(chē)消費(fèi)態(tài)度也從“自有車(chē)”向“共享車(chē)”轉(zhuǎn)變,加上租車(chē)出行更為靈活機(jī)動(dòng),未來(lái)汽車(chē)租賃的需求勢(shì)必會(huì)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

  更重要的是,進(jìn)入新能源車(chē)時(shí)代后,自動(dòng)駕駛和智能化技術(shù)的不斷演進(jìn),也為租車(chē)行業(yè)提供了更多的發(fā)展可能性。

  正是用車(chē)場(chǎng)景和需求的多樣化,促使國(guó)內(nèi)租車(chē)企業(yè)開(kāi)始勤修內(nèi)功,以提升場(chǎng)景和服務(wù)能力。

  近年來(lái),一嗨租車(chē)與福建省南平市、青海省海東市、黑龍江省哈爾濱市等地政府陸續(xù)達(dá)成合作,讓自駕游半徑擴(kuò)展到更多鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村,幫助地方撬動(dòng)文旅消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí),一嗨租車(chē)還嘗試與旅游、酒店等領(lǐng)域的龍頭企業(yè)合作,通過(guò)提升旅游出行體驗(yàn),推動(dòng)交通和旅游的融合落地。

  一嗨租車(chē)董事長(zhǎng)章瑞平說(shuō):“我期待一嗨租車(chē)日后能夠?qū)崿F(xiàn)‘預(yù)訂旅行’,而不僅僅是‘預(yù)訂汽車(chē)’。”

  業(yè)界認(rèn)為,國(guó)內(nèi)租車(chē)市場(chǎng)曾經(jīng)歷過(guò)井噴,也面臨過(guò)坎坷,如今面對(duì)新的“生機(jī)”,只有把握好新技術(shù),提升運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新能力,才能更好地抓住機(jī)遇獲得市場(chǎng)增量。(記者 傅勇)