立足被調解人需求，降低勞動爭議處理成本。為降低勞動者維權時間和經濟成本，降低企業訴訟成本，婺源人社局創新成立“流動仲裁庭”，靠前服務，將庭審地點設在企業內部，實行公開審理，邀請其他企業旁聽，打通了服務群眾“最后一公里”。“這次在企業開設的庭審，手續簡單，過程快捷，我們節約了不少時間，仲裁庭專業周到，我們心服口服。”近日，一例違反競業限制案件的當事人表示。據了解，此次調解結果已得到當地法院支持，申請人有權獲得違反競業限制員工的賠償。

　　立足多元化，建立勞動爭議源頭排查治理機制。該局以合作單位為后盾，與縣人民法院、司法局、工會、工商聯、企業家聯合會共同建立勞動爭議處理工作聯席制度；同時在行業商會、鎮街商會、大型企業和景區工會設立調解中心，調解團隊由企業人事、工會等部門資深人士組成。對糾紛進行排查、預警和受理，為企業提供法律指導和調解服務，從源頭入手化解勞動爭議，構建和諧勞動關系。

　　立足長效治理，轉變勞動關系應急管理思維。該縣人力資源和社會勞動保障局積極探索勞動關系長效治理機制，持續提升勞動監察和勞動仲裁團隊專業度，推出勞動爭議投訴窗口、勞動爭議速裁機制、勞動爭議處理工作聯席制度等創新舉措，并定期走進工業園區等地傾聽企業訴求，以系統化思維打造勞動爭議全流程處理機制。今年以來，婺源縣通過多元調解，共受理仲裁案件超過102件，其中裁決11件，調解91件，調解率91%，結案率100%。（汪曼葦）