自第二批主題教育開展以來,玉山縣堅持“四下基層”制度,積極組織黨員領導干部深入基層一線、重點項目、民營企業深入幫扶聯系點走訪企業“訪商問需”等調研,通過打造“玉商惠客廳”企業服務品牌,探索建立“1234”“四位一體”工作法,暢通企業訴求渠道,建立辦事“一窗受理”、服務“一站供給”、訴求“一幫到底”的工作閉環,為企業提供精細化、精準化、精深化服務。
玉山縣在服務非公企業發展中,積極優化營商環境,成立一個中心,建立了親清茶話制、政企懇談制、銀企對接制、訴求速辦制等機制,從統戰部、工商聯、政務服務中心、法院等部門抽調人員在中心集中辦公,承擔企業訴求的受理、登記、轉辦、督辦、跟蹤問效等工作,有效破解了非公企業維權“去哪找”“該找誰”的難題,使企業辦事能“找到人”、維權能“找到家”。
該縣將每月10日設為“親清懇談茶話日”,由縣委書記、縣長、常務副縣長、統戰部部長輪流領銜懇談,每次邀請3-5名民營企業家面對面單獨聽取意見,讓企業家放下顧慮、敢說真話;每季度召開一次“企業家懇談交流會”,邀請10-15名企業家,由縣主要領導、分管縣領導面對面協調解決企業發展中遇到的新情況和新問題。同時拓寬線上“不見面”通道,在政府網站開設專欄,開通“967788”非公有制企業維權服務專線,開通“云溝通”等維權渠道,與縣委民生通道、縣長信箱、“企業110”服務熱線等并軌運行,確保企業訴求有回應、維權有回音,共受理非公企業訴求36件,辦結率達100%。
為進一步強化領導干部主動服務意識,該縣積極推進政法聯調,建立法官工作室、法律服務室等一系列聯系協調機制,在商會成立訴調對接中心,為非公維權提供法治保障;推進政務聯動,建立非公企業訴求“對外一個平臺受理、對內各個部門聯動辦理”工作機制,形成非公企業訴求快速受理、分類處理、高效辦理工作局面。同時,加強政銀企聯系,舉辦政銀企對接會,12家銀行對19家企業進行集中授信,授信額度達10.36億元。(張和清)