來自法國、德國、阿根廷等全球各地的嘉賓、旅游達人，紛紛通過現場推介、視頻連線等方式點贊大美上饒。“這些年來，我在上饒經歷了種種美好。我相信，會有越來越多的人被上饒的美景奇觀所吸引，并為之著迷，走上這一段永生難忘的旅程！”國際旅游達人Andreas來到現場，向全球游客講述了上饒旅游的多姿多彩。

2023年，我市積極走出去，向世界吆喝風景。線下，先后趕赴上海、杭州、深圳等客源市場召開旅游專場推介會，積極對接上海旅游節和杭州亞運會，依托衢黃南饒“聯盟花園”“萬里茶道”旅游聯盟等旅游共同體建設等，加快吸引長三角地區游客，向世界介紹大美上饒的風土人情、美食美景和精品旅游線路。線上，推出全市旅游宣傳月機制，開展“上饒文旅十全十美”系列評選等，創新整合各地宣傳資源，讓更多人了解上饒、走進上饒、愛上上饒。

【一線故事】

2023年10月19日，婺源篁嶺榮獲聯合國世界旅游組織“最佳旅游鄉村”。

從一個瀕臨消亡的貧困村成為全國鄉村旅游重點村、世界“最佳旅游鄉村”，篁嶺帶動了周邊超百家村民經營民宿、客棧、農家樂等旅游相關產業，村民人均年收入從旅游開發前的3500元提高至6萬元，走出了一條屬于自己的轉型升級之路。

前溯十幾年，篁嶺地質災害頻發、交通不便、飲水困難，整個村莊“人走、屋空、田荒、村散”，一片蕭條。面對“消亡”困境，篁嶺古村“置之死地而后生”，奏響“整體搬遷、精準返遷、產業融動”三部曲。

2009年，篁嶺古村引進了開發團隊，對篁嶺進行保護性開發。以“曬秋”IP為核心，殘破的徽派古宅被改裝成別具特色的民宿，曾被大片拋荒的梯田種上了漫山遍野的油菜花，天街集市、森林探險、滑道漂流、露天溫泉、鄉村夜游等新業態持續推出，這個“掛”在山崖上的村莊不斷向世界“刷新”自己的存在感。

2014年，曬秋景觀成功入選“最美中國符號”，篁嶺古村也榮獲“世界最美村莊”的美譽。此后多年，從捧回威尼斯國際電影節“最美外景拍攝地”榮譽、兩次獲得亞洲旅游紅珊瑚獎、舉辦世界旅游小姐皇后總決賽，到牽手成立國際旅游名村聯盟、入選聯合國世界旅游組織“最佳旅游鄉村”名單，篁嶺走向世界的腳步從未停歇，每年吸引上百萬游客紛至沓來，實現將“鄉村顏值”向文化價值和鄉村產值的轉化。

去年，篁嶺景區年接待游客量再創歷史新高，游客量超270萬人次，相較2019年翻了近1倍，最高單日客流量超3.5萬人次、景區酒店全年入住率超80%。如今，被專家贊譽為“中國鄉村旅游皇冠上的明珠”的篁嶺古村正在奮力沖刺國家5A級旅游景區。

【奮斗足跡】

咬定“打造世界級旅游目的地”目標，上饒旅游業發展蹄疾步穩。去年1-11月，全市累計接待游客2.05億人次，累計實現旅游綜合收入2011.9億元。全市4A級以上景區累計實際過閘機游客人數4380.27萬人，同比增長126.11%。

我市全力建項目、創品牌、拓市場、強融合、提服務，持續唱響“山”的強音、做足“水”的文章、釋放“城”的潛能、彰顯“村”的魅力，切實將資源優勢轉化為發展優勢。

品牌創建亮點紛呈。《望仙谷景區賦能鄉村振興》入選2023世界旅游聯盟——旅游助力鄉村振興案例，婺源縣成功創建國家級文旅產業融合發展示范區，望仙谷巖鋪老街成功創建國家旅游休閑街區，葛仙村入選第三批國家級夜間文旅消費集聚區公示名單，廣信區獲評“風景獨好”旅游名縣，三清山景區獲評“風景獨好”旅游名景區。

項目建設加快推進。建立“每周調度、每月通報、每季度召開現場會”的文旅產業鏈調度機制，加快推進項目建設。全市168個重點調度的文旅項目，已竣工69個，完成年度投資123.74億元；新簽約項目60個、總投資406.23億元。白眉茶谷一期初步建成，弋陽龜峰夜游、鄱陽文和友美食綜合體等一批新項目開業運營，進一步豐富了產品供給。

產業發展態勢強勁。篁嶺、葛仙村、望仙谷、婺女洲等一批景區年接待游客創新高，均超過300萬人，營收均超過3.5億元。篁嶺股份、九牛文旅、鑫邦文旅等一批重點文旅企業成為上饒文旅產業發展主力軍。篁嶺股份有限公司有望上市。

文旅活動好戲連臺。高標準承辦了2023中國原生民歌節、第十八屆贛浙閩皖四省四市民間藝術節、全國等級旅游民宿管理培訓班、2023江西省鄉村文化旅游節等一系列國家、省級活動。成功舉辦上饒旅游全球推介會、全球旅行商大會等活動，增加媒體曝光量，持續提高上饒文旅影響力。

服務能力持續提升。建立96115游客訴求快速處置機制，30分鐘內與投訴人進行電話調度調解或到現場幫助游客調處退賠訴求，72小時內必須調處辦結。2023年，退賠滿意率達100%。創新推出“宿小二”管理服務模式，為全市民宿提供人力、金融、餐飲、營銷等服務，抱團發展，提升抗風險能力，民宿主體經營成本下降30%-40%。開通了高鐵站至葛仙村、望仙谷等重點景區旅游專線，開設“葛仙山—望仙谷—三清山”等重點景區旅游環線。