游客來了玩什么?游客消費什么?近年來,在打造“旅游滿意在山西”品牌過程中,山西省各景區以增強游客體驗為中心對景區提質升級,推出新產品、打造新場景、培育新業態、豐富新供給。
創新場景業態
為加快培育年輕態的文旅新場景,位于山西晉城的皇城相府景區最近開啟為期6周的首屆花朝節,旅拍、圍爐茶藝、國潮運動會、春日音樂會、花朝集市等一系列體驗度高、互動性強的活動,吸引了許多的年輕游客參與。
來自廣東的游客李先生說:“這些活動和項目更適合我們年輕人,也讓古堡更加休閑時尚。”
持續創新是景區贏得游客的途徑。近年來,皇城相府景區深入挖掘游客需求,圍繞“旅游+演藝+商業”創新打造新業態、新場景。今年春節期間,上黨八音會、麒麟院舞臺、止園旋轉舞臺在專業老師的指導下編排了新的曲目,景區內外新增了古裝快閃、侍衛巡城、皇上游園、世德院陽城古書、中莊秧歌、河山樓下雜技演出等沉浸式演藝等,邀請“潮汕英歌舞”表演團隊全天候輪番表演,讓古香古色的宅院變得年輕時尚。
皇城相府文化旅游有限公司董事長楊波介紹,依托歷史文化,皇城相府景區創新內容和表演形式,收到了很好的效果。
為吸引游客慢下來、坐下來,皇城相府景區陸續打造了一些“小而精”“小而美”的旅游體驗新空間。麒麟院增加了咖啡店、圍爐煮茶,世德院開展非遺項目展示展演,編排了演藝節目“豆蔻年華”并將文創產品融入其中……游客可坐下來細品茶、慢下來看表演。同時,景區還增加了常態化沉浸式互動項目,為游客帶來古風、潮玩的旅游新體驗。
美食是旅行中不可缺少的體驗。去年底,皇城相府景區對相府小吃街進行了改造升級,優化了經營業態。龘龘包子、晉城老三樣、火鍋饸饹、酸湯水餃等20多家特色商戶,春節期間總營業額達到了500多萬元。未來,相府小吃街計劃引進文創工作室、大學生創客工作室、旅拍工作室、咖啡廳、書吧等新業態,吸引更多的年輕人來景區旅游、創業。
據了解,皇城相府景區將重點圍繞“景區+酒店+演藝+購物”打造文旅新產品、開發新線路,進一步豐富相府明清街、郭峪景陽街的體驗內容,形成夜游、夜娛、夜購、夜演等夜經濟產業鏈。
豐富產品供給
晉中市靈石縣是王家大院景區所在地,近日召開的全縣旅游工作座談會提出,要繼續在旅游提質上下功夫,打造更多文旅融合消費場景、組織開展豐富多彩的旅游活動,深層次挖掘旅游潛能,推動全縣旅游發展實現新突破。
靈石文化和旅游局局長王勁介紹,去年以來,王家大院對景區內外的業態進行升級和改造,規劃建設了文創區、非遺體驗區、農特產品區,淘汰了那些沒有特點的業態。大型文化節目《非遺里的中國》(山西篇)就在王家大院景區完成錄制,節目在央視綜合頻道黃金檔播出后,吸引了許多游客走進靈石。今年春節期間,全縣共接待游客44萬余人次,創歷史新高。靈石縣將進一步完善旅游服務功能,開展特色餐飲、開辟多樣化的古鎮旅游線路和活動,吸引游客“留在古鎮”。
以山水為勝的陽城縣蟒河景區是獼猴國家級自然保護區,素有“北方小桂林”之稱。蟒河景區依托水資源富集、四季生態秀美的優勢,開展踏青賞花游、戶外研學游、寫生采風避暑游、重陽金秋文化周等豐富的活動,同時邀請滄州舞獅、傳統武術、非遺雜耍、川劇變臉等非遺項目走進景區。
長治黃崖洞文化旅游區是“一座展陳在山水間的抗戰博物館”,既有軍工抗戰的歷史遺跡,又有太行山壯美的自然風光。景區發揮資源優勢,“紅綠”融合,對近200處遺址遺跡進行保護性修復,提升改造了基礎設施,創建了科普研學、攀巖體驗、紅色文化教育、會議團建等活動基地,形成了南口陣地、兵工廠遺址區、斷橋陣地、黃崖洞彈藥庫等12處室外教學場地,以實物、實景、實事為內容載體,吸引全國各地青少年、黨員干部、企業團體走進景區,聆聽革命故事,傳承紅色基因。
黃崖洞文化旅游區營銷總監薛克剛介紹,景區采取導游與駐點講解分工合作的形式,導游負責團隊引導、線路講解,講解員負責專題故事及現場教學,教學內容和形式也在不斷豐富。
提升景區品質
崇山峻嶺、飛流瀑布、高峽平湖,位于長治市的八泉峽景區擁有八百里太行得天獨厚的資源。景區內有輪渡碼頭、旅游觀光電梯、“天空之城”觀光平臺、3000米長的拐彎索道、空中巴士等,形成了“地上看、水上游、天上觀、云中行”的水陸空一體化游覽線。特色鮮明的旅游體驗,讓景區知名度逐年提高,2023年接待游客量達221萬人次。
由于特殊的地理環境,每到節假日,交通擁堵、游客排隊時間長等問題就凸顯出來。為了給游客提供更加安全、舒適的旅游環境,從去年11月1日開始,景區閉園4個月進行了全面提升改造。
八泉峽景區經理王雪松介紹,閉園期間,景區緊鑼密鼓新建、改建生態廁所6座,總量達23處,并在一些廁所增添“第三衛生間”;在景區外碼頭、觀光電梯兩側、空中巴士上站口等處安裝防護網3萬多平方米防止山石滑落;對景區護欄、游步道危險區域、擁擠路段進行全面改造提升;增設無障礙通道、母嬰室和愛心驛站,在各閘口蛇形通道增加休息座椅和遮陽棚。