4月29日,美團首條境外街區落地澳門綠楊花園休憩區。同時,澳門旅游局聯合美團推出“澳門心喜遇”活動,為游客供提更加便捷和多樣化的旅游體驗。通過美團和大眾點評的平臺,游客可以輕松地了解澳門各個社區的特色景點、美食和文化活動,并進行在線預訂和購買。這不僅提升了游客的旅游體驗,也為社區商業消費帶來了新的機遇和增長點。
解鎖五大主題,玩轉無限可能
在老城區穿街走巷,感受生活的煙火氣與歷史的厚重肌理交織,或是化身特種兵,三天打卡六大線路,玩轉澳門,還能化身成美食家,從早到晚一刻吃不停……適逢澳門回歸祖國25周年之際,澳門旅游局攜手美團開啟“澳門心喜遇”系列活動,以別開生面的視角和琳瑯滿目的玩法,帶大家探尋一個“遠不止大三巴、旅游塔那么簡單”的多彩澳門。
今年,澳門特區政府旅游局緊密結合特區政府“1+4”適度多元發展戰略,持續深化“旅游+”跨界融合,聚焦旅游業與關聯產業的互動發展,不斷豐富旅游元素,廣納全球客源。美團憑借線上線下深度融合的服務能力,積極助力澳門旅游局推動旅游產業高質量發展,讓世界看見一個更加立體、多元、充滿活力的澳門。
澳門只有33.3平方公里,卻處處藏匿著令人流連忘返的街頭巷尾與風味美食。在這里,游客們可以跟隨路牌的指引,逐一“翻牌子”,挖掘每條街道背后隱藏的各異風情與地道美食。從關閘入境,僅需短短十分鐘,即可置身于本地生活的歡快節奏之中。
美食作為澳門名揚于世的一張亮麗名片,也是人們了解澳門、愛上澳門的重要窗口,2017年,澳門被聯合國教科文組織評定為“創意城市美食之都”的稱號。在這個小街窄巷的片隅之地,林立著目不暇接的街頭美食:地道小食、咖啡冰室、東南亞美食、土生葡國餐、廣式甜品……種類繁多,融匯東西,從早餐到宵夜,從茶餐廳到大排檔,游客可以在澳門輕松吃遍全世界。
“澳門心喜遇”通過“五大細分主題”,游客不僅能夠全方位的感知澳門魅力,還可以進一步優化“旅客分流”,輻射帶動非“網紅”片區共享旅游發展紅利,將旅游活動及資源延伸至更多社區促進發展。
而在這片小小的土地上,滿大街都是旅游打卡地,游客可以在3天內玩轉6條特色瀏覽線路,無論是城市漫步愛好者還是旅行新手,都能在短時間里深度體驗澳門的重要景點,充分融入這座城市的節奏與氛圍。不僅如此,深入到周邊的小街巷,游客們會發現更多的驚喜,可以感受老街區煥發新光彩,昔日舊街經過精心改造,搖身變成攝影打卡地,既保留著原汁原味的市井生活,又新添了悠閑浪漫的文藝氣息。除了這些“網紅”打卡點外,還有許多“隱藏”打卡點,也在等待著大家來“挖”。
線下線上雙向發力,數字平臺助力“社區+”活化
隨著澳門迎來回歸祖國25周年的重要時間節點,美團充分發揮其行業優勢,傾力構建“線上+線下”立體化助力體系,深度激活澳門社區旅游市場,以創新的營銷模式和豐富的互動體驗,引領游客深入探索澳門的經典老城區與非熱門社區,感受地道的澳門風情與特色美食。
一方面,美團打造線上陣地,精心構建了澳門“社區旅游地圖”這一目的地名片,該地圖不僅提供社區旅游攻略信息、消費指南、優惠活動與用戶評價,還可領取吃、住、游、購各類型折扣券。同時,推出的“多面澳門”社區旅游地圖則作為一站式目的地生活服務平臺,無縫對接餐飲、住宿等各類生活服務,讓用戶輕松規劃“多FUN之旅”,全方位享受澳門魅力。
為增添互動樂趣與吸引力,美團攜手澳門社區的中小商戶,現已超過300家,推出“驚喜大放送”活動,活動包含免單霸王餐,特價團購、線上優惠券等,鼓勵用戶積極參與社區打卡。此外,通過KOL直播、達人攻略等形式,生動再現澳門社區風情,分享美食住宿攻略,進一步激發游客探索熱情。
另一方面,基于線下街區的經驗進行推廣引流,通過創意地圖、海報等新意宣傳物料,引導游客前往社區探尋地道美食。美團袋鼠與澳門旅游吉祥物麥麥化身“推介官”,上街推介體驗專題中的美食、住宿,并引導游客掃碼關注澳門社區旅游地圖門戶,獲取活動攻略等。
為進一步營造沉浸式旅游體驗,美團在澳門北區精心打造“美團樂活街區”線下場景。街區以創意主題裝置——喜遇相機為核心,融入澳門吃住游購等多元素內容,并輔以各式打卡裝置與輕體氛圍物料,營造濃厚消費氛圍。游客從4月29日的啟動儀式過后,直至五一黃金周期間,來到綠楊花園休憩區打卡,參與活動并分享,更可以兌換活動精美好禮。此外,美團還開展“AR掃”抽獎活動,引導游客關注社區旅游地圖門戶,打卡樂活街區,提振餐飲商戶人氣。
澳門旅游局局長文綺華表示,旅游局期望通過創新數字化手段,舉行更多特色活動和宣傳推廣工作,發揮“旅游+”跨界融合的聯動效應,為社區吸引更多客源,推動社區經濟發展;同時配合特區政府“1+4”適度多元發展策略,豐富世界旅游休閑中心的元素,做優做精做強綜合旅游休閑業。
未來,美團繼續發揮平臺優勢與技術實力,與澳門旅游局緊密協作,共同挖掘、整合、推廣澳門豐富的旅游 資源,打造更多高品質、個性化的旅游產品與服務。