贈送消費券、發放補貼、完善以舊換新渠道……前不久，隨著《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》出臺，多種形式的家電以舊換新行動在各地拉開了序幕。當前，家電換新開展情況如何？未來如何進一步釋放家電市場消費潛力？對此，記者進行了采訪。

家電“迎新”掀熱潮

“至高補貼5000元”“支付立減10%”。5月27日上午，走進位于北京市南三環附近的蘇寧易購門店，醒目的“以舊換新”海報映入眼簾。

“煮粥、蒸煮、熱飯、稀飯……這款電飯煲外觀時尚、小巧精致，還有低糖飯的功能，對我們老年人特別友好。”前不久，家住北京市豐臺區的王海麗在鄰居家“種草”了一款智能電飯煲，奈何價格偏高一直沒舍得入手。聽說最近店里搞活動，上午10點多，王海麗和丈夫便直奔“目標”而來，“1499元，這個價格比平時便宜了好幾百，很劃算”。

當天上午，同樣有“收獲”的還有徐夢。“原來臥室里的空調已經用了快10年，不僅制冷制熱效果大不如前，還費電。”趁著家里重新裝修，家住附近的徐夢在閨蜜的陪同下前來選購新空調。

“這款空調特別節能，兩個多小時才用一千瓦時電，根據用戶需要，還可以設置無風制冷模式。”很快，在門店導購的演示介紹下，徐夢相中了一款無風感柜機，果斷出手。“除了疊加各項優惠之外，自家的舊空調還可以參加以舊換新活動，抵600多元。”只需實付6029元就可以拿下原價9599元的空調，徐夢很是滿意。

“福利”持續加碼，家電市場正迎來一輪以舊換新主題的消費熱潮。京東電器發布的“五一”消費報告顯示，居民新生活方式消費和以舊換新帶來的消費主導了“五一”假期的3C家電消費。京東自營大店5月1日至5日全渠道成交額同比增長59%。其中，家電通過以舊換新帶來的銷售貢獻度占比實現翻倍增長。

海爾智家中國區零售總經理賀海峰介紹，從用戶體驗、服務能力、資源保障和回收能力四方面全面推進高端家電以舊換新，鎖定冰箱、電視、空調、洗衣機等14大品類，為用戶提供換新券、殘值券、老用戶積分三重補貼等優惠活動，今年“五一”期間，海爾整體零售額同比增長8.8%。

企業在行動，地方政府則出方案、配資金、給政策，持續推進家電以舊換新深入開展。

重慶印發《“愛尚重慶”消費品以舊換新實施方案》，預計將形成超20億元的以舊換新政策補貼規模；廣東省財政首輪安排3.7億元資金支持開展消費品以舊換新活動；湖北力爭今年實現家電以舊換新100萬臺……

“經過幾十年發展，我國主要品類家電保有量已處于基本飽和狀態。隨著生活水平的提升，人們開始追求更加便捷、舒適、個性化、智能化的品質生活，也對家電提出了更高要求。在此形勢下，推動新一輪家電以舊換新恰逢其時。”中國家用電器協會副理事長徐東生表示。

綠色智能成趨勢

新一輪家電以舊換新行動中，哪些產品是消費者的“寵兒”？答案是綠色化、智能化家電。

近日，趁著“6·18”大促銷，家住南京市玄武區的王惠從網上買了一款心儀已久的智能洗碗機。“疊加平臺各種優惠以及以舊換新政策，實際花費5000多元。”雖然價格有些超出自己的心理預期，但王惠還是咬咬牙下了單，“一想到每天晚飯后只需要將鍋碗瓢盆放進洗碗機，就可以去陪孩子玩耍、看書或者追劇，感覺這錢就沒白花”。

“隨著科技的進步，消費者對家電產品的需求已從單一的實用性逐漸轉向綠色化、智能化、健康化。”賀海峰表示。

4月28日，響應國家政策號召，格力電器投入30億元資金，啟動了家電產品以舊換新活動。格力電器有關負責人告訴記者，從近期以舊換新情況看，消費者對智能、健康類家電表現出更加濃厚的興趣。比如，針對空調冷風直吹難題，搭載分布式送風技術的空調近期銷售量明顯上漲。再如，洗衣機方面，格力以高端面料專業洗護為方向推出的新二代熱泵洗護機、智鉑洗烘機等產品，一機就能滿足消費者對衣物洗烘護的需求，深受年輕消費者喜愛。

根據奧維云網數據，在以舊換新政策刺激下，家電行業綠色智能產品滲透率有所提升。從結果看，“五一”促銷期大家電核心品類空調、冰箱、洗衣機以及能效和智能產品零售量占比出現較大提升。

“經過多年發展，我國家電已經走過從無到有的階段，消費者正從追求‘有沒有’變為注重‘好不好’，未來智能化、綠色化家電消費潛力巨大。”在徐東生看來，以舊換新不只是換新產品、新型號，而是要面向市場和用戶提供“新價值”，比如，更新的功能、更高的能效、更高顏值的設計、更好更智能的體驗感受。“我們要通過以舊換新行動幫助消費者實現家電產品功能、性能的升級，更好滿足人民群眾對美好生活的向往。因此，以舊換新仍將是我國家電市場長期發展的主線之一。”徐東生表示。

成效初顯待加力

商務部最新數據顯示，4月份我國家電銷售額同比增長9.3%，較3月份加快2.3個百分點。家電以舊換新政策效應已初步顯現。

而這只是個開始。當前，我國家電市場已從“增量時代”進入“增量和存量并重時代”。

“目前，我國主要品類家電保有量已突破30億臺，全國廢舊家電家具的回收量每年以20%的幅度增長。此時啟動以舊換新行動，無論是對家電行業還是對再生資源回收行業來講，都是個難得的機遇。”格力電器有關負責人表示。

在業內人士看來，家用電器使用年限一般為8年至10年，目前社會上的存量家電正進入新一輪報廢高峰期，更新換代的需求和潛力很大。根據有關測算，新一輪家電以舊換新啟動后，未來3年至5年以以舊換新為主的存量轉增量預計將超過50%，創造千億級規模的消費市場空間。

不過，要將家電以舊換新的“美景”變成“實景”，還需進一步健全廢舊家電等再生資源回收體系，打通堵點卡點，讓消費者獲得實實在在的便利與實惠。

為了讓更多廢舊家電找到“好歸宿”，賀海峰建議，將以舊換新的新機補貼與舊機合規處置關聯，對舊機的去向全流程追溯，拆解廠回傳拆解憑證后實現全鏈路閉環。

“流通渠道商具有貼近消費者的優勢，企業可以在銷售新家電的同時收走舊家電，這是成本最低、效率最高的回收方式。”徐東生認為，解決“最后一公里”的回收難題，一方面要大力鼓勵家電銷售商積極參與回收環節；另一方面還要明確生產者、銷售商、消費者、回收者的各自責任。此外，還應加大對非法拆解的處罰力度，鼓勵消費者選擇正規回收渠道，同時為廢舊家電回收提供更多支持，例如存放場地等。

對此，格力電器有關負責人深表贊同。“當前，消費者以舊換新的需求大幅增加，二手家電市場逐步擴大，但個人私拆情況十分普遍。”該負責人表示，私拆成本低、準入門檻低，容易污染環境，還容易導致廢舊家電無法有效再循環和再利用。面對廢舊家電回收拆解現狀，企業應積極踐行生產者責任，有效監控廢舊家電的去向，盡力減少舊家電外流；政府也應加強監管力度，加大對污染環境及暴力拆解的個人或企業的懲罰力度，共同構建綠色環保的行業環境和社會環境。（沈慧）