本報訊 (記者 操園官)“我們的板材質量補償款終于拿到了,太感謝你們了?!苯?,經德興市委信訪局“紅色連心站”工作人員多方調解,以法釋理,以理說法,德興市張村鄉界田店前村陳某當場簽訂了息訪息訴協議書。
全面推進信訪工作法治化是今年信訪工作的主線,德興市委信訪局始終堅持打造“紅色連心站”品牌,不斷探索“信訪積案化解+紅色連心站”的新模式,優化升級信訪受理、辦理、督辦等環節,運用法治思維和法治方式,組織“紅色連心站”調解人員做好訪前調解、帶案下訪等工作,全力推動信訪積案化解。
在推進信訪工作法治化進程中,德興市委信訪局建立德興市信訪調訴一站式服務中心,通過以信訪部門為主導,以市社會治理中心為平臺的信訪調解機制,深入貫徹落實《信訪工作條例》,組織各種社會力量參與調處信訪積案,提升信訪事項辦理質效,源頭減少重復信訪,推動群眾依法信訪良性互動和信訪工作法治化有序運行。
據了解,德興市委信訪局自2022年成立“紅色連心站”以來,累計接待來訪群眾130批次,深入問題一線下訪102人次,化解信訪突出矛盾98件,群眾滿意率達100%。