本報訊 林子健 記者蔡文逸報道：“都到下班時間了，工作人員還主動幫我辦理業務，真是太感謝了！”7月12日傍晚，在上饒經開區政務服務中心，工作人員正準備下班，市民楊先生匆匆趕來要為子女入學讀書辦理相關業務。區不動產登記中心窗口工作人員張雯了解到楊先生的難處后，主動為其提供延時服務。

據了解，為進一步落實“放管服”改革措施，提升服務效能，優化營商環境，打通服務企業和群眾的“最后一公里”，上饒經開區政務服務中心全面推行預約、延時、錯時服務。通過統一安排工作人員值班值守，在工作日中午提供“延時”服務，在雙休日及國家法定節假日提供“預約”“錯時”服務，有效解決了企業和群眾“上班時間沒空辦事，休息時間無處辦事”的困擾。今年上半年，該中心通過開展錯時延時預約服務，已為企業和群眾辦理各類事項1480余件。

“我們還將持續提升服務水平，創新服務模式，打造政務服務‘不打烊’新常態，為企業和群眾提供更高效、更貼心、更人性化的政務服務，不斷提升企業群眾的幸福感和滿意度。”該區政務服務中心負責人說。