本報訊 （記者 徐劍）“救命！有沒有人救救我？”近日，饒城遭遇大風大雨天氣，信州區(qū)下灘頭社區(qū)網(wǎng)格員在日常安全隱患巡查過程中聽到了一陣微弱的求救聲。

網(wǎng)格員小鄧抬頭四處查看，只見一位白發(fā)蒼蒼的老人正在房間陽臺奮力呼救。“有沒有人救救我？我打不開門！灶上燃氣還在燒！我沒法出去，關(guān)不掉它！”原來社區(qū)周奶奶房間門鎖被狂風吹壞了，周奶奶被困在房間無法出去，而在廚房里，燃氣灶上還煮著東西。小鄧立即打電話聯(lián)系水南派出所及消防部門，隨行的網(wǎng)格員小廖則在旁邊安撫老人情緒：“奶奶，您別著急，我們是社區(qū)的網(wǎng)格員，您別把身子探出來，很危險。我們已經(jīng)聯(lián)系了公安和消防，他們馬上就會到這里救您出來，您在房間里面等我們！”

征得奶奶同意后，到達現(xiàn)場的消防人員在民警記錄下，破門進入到奶奶家中，解救出被困房間中的周奶奶，并關(guān)閉了燃氣。網(wǎng)格員沖進房中，一把抱住了瑟瑟發(fā)抖的周奶奶：“沒事了，沒事了，奶奶別怕。”“我真的好怕，那陣狂風直接把房間的門吹壞了，我灶上還在煮東西，手機也在客廳，我出不去，沒辦法關(guān)燃氣，要是爆炸了怎么辦？”周奶奶失聲痛哭。

在網(wǎng)格員的安撫下，周奶奶逐漸平復(fù)了心情。之后，網(wǎng)格員及小區(qū)物業(yè)工作人員一起陪著周奶奶等待裝鎖師傅來重新安裝門鎖，并請來了修理師傅幫助周奶奶修理損壞的門窗。“謝謝你們，真的太感謝你們了。”周奶奶握住網(wǎng)格員的手不住地說著。