近日,三星堆博物館發布通知稱,三星堆博物館未授權任何第三方平臺銷售門票,但近期市面出現不少包含三星堆博物館門票的旅游產品。部分游客在第三方平臺錄入個人信息后,直至到達博物館現場才發現購票失敗,導致無法正常入館,嚴重損害了廣大游客的參觀權益,也為三星堆博物館的安全管理造成了較大影響。
為確保文物安全和游客權益,三星堆博物館敦促各OTA平臺及時下架不符合三星堆購票規定的各類旅游產品。
同時,三星堆博物館再次聲明,三星堆博物館門票僅在官方網站、微信公眾號小程序、官方抖音號預約購買。請廣大游客妥善保管個人身份信息,謹防上當受騙。
三星堆博物館表示將高度重視門票銷售的公平性,將采用更有效的技術手段規范管理,提升優化預約環境,滿足更多游客持續高漲的參觀熱情。在此警告惡意搶購門票并組合成各類旅游產品加價售賣的個別旅游業務經營單位和個人,立即下架不符合三星堆預約政策的各類旅游產品。對性質惡劣,不當獲取預約數量較大的單位和個人,將移交公安機關處理。
在近期防黃牛系統運行和例行查驗中,三星堆博物館發現存在多個異常購票賬號,違規占用大量門票資源。以下為存在異常行為的賬號(部分),已被三星堆博物館列入預約系統黑名單:
(圖源:三星堆博物館官方微信)