中新網鄭州8月29日電 隨著科技不斷賦能，近年來，越來越多的博物館攜手數字科技，在裸眼3D、AI交互技術、VR虛擬技術等數字化技術的加持下，不僅讓游客在方寸之間一眼“邂逅”萬年，還能通過大數據構建“智慧大腦”，實現場館的智能化管理。

8月28日，記者走進河南省鄭州博物館探訪發現，在這里，只需要一部手機，通過掃碼便可在“AI講解員”的帶領下暢游場館。在語音解說帶領下，記者來到“中原象蹤”場館，這里有多位游客正戴著智能AR導覽眼鏡，站在場館標記的點位處駐足觀賞。

“很奇妙的體驗，只需要戴上一副AR眼鏡，就可以‘邂逅’50萬年前的史前巨獸納瑪象。”一位大學生游客薛露露受訪時介紹，通過AR眼鏡置身于遠古世界，她不僅對中原古象的龐大身軀有了新的認識，還了解到了遠古時期鄭州一帶的生態環境，因此對場館中展出的化石展品感觸更深。

在鄭州博物館的《紅樓夢》數字藝術展廳，數字交互裝置和沉浸式光影則構建出了一個“真亦假時假亦真”的書中世界。沉浸式的光影空間加上原創敘事音樂，給游客帶來全新的感官沖擊。置身其中，落在臉上的斑駁光影被定格成照片中的瞬間，留下視聽共鳴的情感余韻。場館負責人介紹，自開展以來，有不少游客選擇身著漢服，前來打卡留念。

8月26日，鄭州博物館“數字鄭博”智慧博物館案例榮獲第十屆中國博物館及相關產品與技術博覽會數智化專題展區最佳數字展示案例。今年6月8日，國家文物局公布2023年度文物事業高質量發展推介案例名單，鄭州博物館申報的“以新質生產力提升管理效能推動智慧博物館實現新跨越”項目成功入選文物事業高質量發展入圍案例。

事實上，鄭州博物館的智慧化建設同其他博物館一樣起步于展覽中各種數字技術的展示、線上傳播等應用場景，但該館并沒有止步于此。

2018年起，鄭州博物館謀劃場館整體智慧化建設，提出鄭州博物館數字化創新的戰略目標，圍繞“智慧服務”“智慧保護”“智慧管理”，以智慧化手段重塑博物館中物與物、物與人、人與人的關系，從底層搭建起智慧博物館建設架構。

“鄭州博物館智慧化建設不僅帶給觀眾無感知的便捷體驗，還推動博物館在公眾服務、藏品保護、場館管理能力與水平的整體提升。”鄭州博物館副館長郭春媛介紹，場館根據預約系統、場館地圖導覽系統、客流監測系統匯集各種信息，在大數據的支持下分析出觀眾對場館服務的各種反饋，并據此完善服務內容，提供多樣化服務。

步入鄭州博物館，游客最需要的是清晰的路線。鄭州博物館在開設了場館數字地圖導覽，游客設置游覽的起點和終點，數字地圖會自動規劃線路。找到衛生間、開水間也更加便捷。

一位使用了鄭州博物館地圖導覽功能的游客說：“這個場館太大了，我還擔心在里面會迷路，沒想到手機上就可以導航，找個展廳、衛生間、開水間什么的十分方便。”

同時，在加強對藏品預防性保護、推動文物資源數字化方面，鄭州博物館則對200件館藏文物進行了三維掃描，不僅為文物修復方案編制提供依據，還在活化利用文物的同時，減少了對文物的損害，實現了對文物的有效保護。

“為實現場館的高效運營，我們的智慧化項目團隊用5年時間，將14個分散孤立的子系統整合到鄭州博物館數字孿生平臺。”郭春媛介紹，通過這個平臺，場館樓宇控制、動環系統、多媒體集控系統、信息發布系統的數據被匯集到一起，并實時更新，任何地方發生問題都清晰可見。

“博物館智慧管理的建設，不僅是根據業務需求來定義平臺系統的建設內容，還根據智慧化的效重新整合業務資源。”郭春媛表示，以技術創新為引擎，創新文物保護機制，重構管理系統，鄭州博物館正對傳統博物館智慧化發展之路不斷進行積極探索。（劉鵬 李穎）