廣信訊 “請大家有序排隊上車，切勿擁擠，留意腳下安全。”在廣信區華壇山鎮一停車場，身著統一交通勸導服的志愿者們，正熱情引導游客有序登車。該區通過強化交通保障、夯實基礎供應、規范市場秩序等一系列扎實有力的“組合拳”，為市民游客打造安心、舒心的春節暢游環境。

文旅、交通、交警、融媒體中心等部門強化協作，及時發布景區交通流量預判、道路擁堵路段、事故多發路段等信息，引導游客安全出行，并加強客運車輛保障。重點旅游鄉鎮如華壇山鎮、望仙鄉等，安排干部值班上崗，并廣泛發動志愿者，在重要交通路段第一時間引導做好停車疏導和管控分流，防止發生長時間、長距離、大面積交通擁堵，確保游客順暢出游。

供電、供水、供氣等企業，組織隊伍提前進行檢修，組建專班假期值守，保障春節假期不發生停水停電停氣等現象。電信、移動、聯通等運營商，增派應急通信車進駐景區，確保通訊網絡穩定運行，防止游客在景區手機無信號的情況發生。醫護人員在游客集中的地方做好應急醫療救護保障，全力確保每一位游客在安全健康的環境中享受節日的歡樂。

文旅、市管等部門不斷強化旅游市場秩序綜合治理和聯合執法，嚴厲打擊虛假宣傳、欺客宰客、惡性競爭、不合理低價游等不正當市場行為，切實發揮“12315”消費者投訴舉報熱線和“E呼即辦”平臺的便捷優勢，及時受理和處理消費者的申訴和舉報。嚴格落實誠信退賠機制，30分鐘內工作人員抵達現場處置，300元以內的退賠在8小時內辦結，讓每一位來到廣信的游客都能舒心消費，盡享美好旅程。

（程曉麗）