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靈山景區:優質服務 從“心”開始

2025-02-06 21:29:26  |  來 源:上饒日報  點擊:

廣信訊 春節假期,靈山景區迎來如潮客流。景區管理部門迅速反應,全方位統籌協調,聯合公安、交警、志愿者以及景區工作人員全員上崗,用一張張熱情的笑臉,一個個忙碌的身影,為游客的歡樂假期保駕護航。

景區內,游客中心、停車場、索道站以及山上棧道,到處人頭攢動,熱鬧非凡。游客們或三五成群,或全家出動,共同享受著這份難得的假期時光。

為保障游玩體驗,景區持續做好關鍵部位、關鍵節點的疏導工作,成立24個工作組進行靈活引導分流,確保游客出行順暢;在陡峭山坡、施工地段等危險區域設置防護欄和警示標識,并安排專人巡邏以確保游客安全;建立應急救援團隊,隨時準備應對突發情況;同時,優化票務管理,采用線上購票等方式,疏導窗口壓力和減少游客排隊時間,讓游客舒心、省心、暢心。

“來到靈山景區印象最深刻的除了秀麗的風景之外,就是隨處可見的暖心服務點和熱情的工作人員?!眲偟骄皡^,引導停車、幫助購票、游覽咨詢、答疑解惑,志愿者的“一條龍”細致服務,帶給游客周女士撲面而來的溫馨?!按蠹液纫槐獪碜?。”陰雨綿綿的天氣下,山上的氣溫逐漸降低,在索道排隊處,工作人員貼心地為正在排隊的游客送上熱騰騰的姜湯等熱飲,驅散了游客身上的寒意,也讓這份關懷深深烙印在大家心中。

(朱苗)


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