萬年訊 近日，萬年縣陳營鎮鐵馬社區接到居民集中反映，萬年青路一處路面因長期受重型貨車碾壓，出現了長約兩米、深達20厘米的坑洞，造成極大安全隱患。該社區立即啟動應急響應機制，安排人員進行實地勘查，同步對接城管局市政養護部門，4小時內完成破損路面修復及養護。

城管部門開辟綠色通道，當天下午即組織專業團隊制定修復方案。次日清晨，施工隊攜修補設備進駐現場。通過標準化流程，4小時內完成破損路面修復及養護，同步增設夜間反光警示柱。“坑填平了，心更暖了，這才是實實在在的為民服務！”路過修復路面的周大媽說道。

“群眾安全無小事，必須把問題解決在萌芽階段。”鐵馬社區負責人在驗收現場表示。目前，社區已建立網格員日巡機制，對轄區主干道實施動態監測，并與周邊企業代表協同加強運輸車輛規范管理。此次高效排險是陳營鎮鐵馬社區踐行“民有所呼、我有所應”的一次有力嘗試，也是深化“民情直通車”工作的縮影。

（張詩雨）