萬年訊 近日，萬年縣自然資源局“E呼即辦”平臺積極響應群眾訴求，成功解決了市民朱先生多年未解決的不動產證辦理難題。

據悉，朱先生購置了一處住宅房，但由于購房合同和房屋買賣契約等證明文件遺失，長時間辦理房產證無果。朱先生對此感到焦急與無奈，于是撥打12345熱線求助。接到來電后，該縣自然資源局“E呼即辦”平臺工作人員迅速行動，與朱先生面對面詳談，深入了解情況，并通過調取和查閱當時辦理同幢樓居民的相關資料，核對確認了朱先生住房的合法性。同時，為其聯系相關企業出具相關書面證明，為朱先生補全了手續。在所有手續準備齊全后，自然資源局“E呼即辦”工作人員陪同朱先生于當日完成了產權證書辦理的全部手續。

（李婷）