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江西三清山:服務不打烊 美景隨心賞

2025-05-04 17:07:30  |  來 源:中國新聞網  點擊:

五月,草木溫潤,陽光和暖。勞動節假期第三天,三清山景區繼續迎來各地游客,人氣持續火爆。全體干部職工堅守一線,齊心協力,攻堅克難,為廣大游客提供優質暖心服務,旅游市場秩序井然,安全平穩。

“玉女開懷”觀景平臺實況

假期籌備“我”到位。全面統計分析全域旅游大數據平臺相關數據,研判旅游市場趨勢,制定高峰日游客接待應急預案;文旅、應急、市管、消防等相關部門聯動協作,開展全面安全隱患排查整治;實行“限時叫號、分段放行、單向游覽”的高峰期管理模式,保障游客出游安全和游覽體驗,營造良好旅游環境。

楓林停車場

全員出動“我”在崗。為應對如潮客流,機關、鄉鎮辦、公安、交警和景區一線工作人員近1000人假期全員在崗,繃緊弦、不松勁、不懈怠,為游客提供貼心服務,全力保障五一旅游秩序平穩有序。嚴格遵循假期值班工作制度,全面覆蓋安全游覽、交通換乘、醫療衛生、環境整治等領域,確保責任到人,人崗匹配。

景區攻略的“活地圖”

優化服務“我”暖心。開展“優服務、秀品質”行動,發揮“旅游373”機制作用,啟動三級聯動執法機制,及時解決游客問題和訴求,為其創造安全、有序、舒適的旅游環境;依托一體化全域智慧旅游平臺,對景區、服務區實施全天候、全方位24小時動態監測,確保“問題在一線發現,難題在一線解決,成效在一線體現”;為排隊等候游客提供“零食充電”等暖心服務,從細微處提升旅游服務質量和游客滿意度。(完)


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