五月，草木溫潤，陽光和暖。假期第三天，三清山景區繼續迎來各地游客，人氣持續火爆。全體職工堅守一線，齊心協力，攻堅克難，為廣大游客提供優質暖心服務，旅游市場秩序井然，安全平穩。

假期籌備“我”到位。全面統計分析全域旅游大數據平臺相關數據，研判旅游市場趨勢，制定高峰日游客接待應急預案；文旅、應急、市監、消防等相關部門聯動協作，開展全面安全隱患排查整治；實行“限時叫號、分段放行、單向游覽”的高峰期管理模式，保障游客出游安全和游覽體驗，營造良好旅游環境。

全員出動“我”在崗。為應對如潮客流，機關、鄉鎮辦、公安、交警和景區一線工作人員近1000人假期全員在崗，繃緊弦、不松勁、不懈怠，為游客提供貼心服務，全力保障五一旅游秩序平穩有序。嚴格遵循假期值班工作制度，全面覆蓋安全游覽、交通換乘、醫療衛生、環境整治等領域，確保責任到人，人崗匹配。

優化服務“我”暖心。開展“優服務、秀品質”行動，發揮“旅游373”機制作用，啟動三級聯動執法機制，及時解決游客問題和訴求，為其創造安全、有序、舒適的旅游環境；依托一體化全域智慧旅游平臺，對景區、服務區實施全天候、全方位24小時動態監測，確保“問題在一線發現，難題在一線解決，成效在一線體現”；為排隊等候游客提供“零食充電”等暖心服務，從細微處提升旅游服務質量和游客滿意度。