6月20日，縣委副書記、縣長王宗華來到縣委信訪局接待來訪群眾，面對面親切交談，零距離傾聽訴求。

縣領導蔡金英、李祖峰、薛楊逸群、甘唯明參加接訪。

接訪中，王宗華認真傾聽群眾反映的問題，耐心詢問事情的來龍去脈，仔細翻閱信訪材料，與相關職能部門負責人現場核實、分析研究問題癥結，要求明確時間節點、高效快捷地解決群眾反映的問題。

王宗華指出，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，一頭連著黨委政府，一頭連著人民群眾，是了解社情民意的重要窗口，也是維護社會安定穩定的重要抓手。要帶著感情和責任做好信訪工作，真實了解把握群眾所思所想所憂所盼，及時發現問題、解決問題，推動“案結事了”“事心雙解”。

王宗華強調，要提高政治意識，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終站穩人民立場，積極擔當作為，設身處地為群眾辦實事，用心用情紓民困、解民憂，依法依規解決群眾合理訴求，千方百計為群眾排憂解難，切實保障人民群眾合法權益。要強化責任擔當，相關單位和部門要本著認真負責的態度，認真研究群眾信訪訴求，有針對性地制定解決方案，健全完善問題跟蹤督辦機制，對群眾反映的問題，認真核實核查，依法依規處理，確保議定的解決方案真正落地見效。要強化源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，充分發揮基層組織作用，各有關部門要對本系統本領域的重點問題、突出問題和潛在問題，認真摸排梳理、科學分析研判、及時有效處置，不斷提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。