聚焦數字基礎,不斷推進精細化管理。該街道建立數字桃源綜合平臺,將街道人口信息(常住)、網格員信息、應急避難場所、特殊關愛人員信息等多種信息綜合錄入平臺,通過智慧網格一張圖,實現街道管理數據化。
聚焦現場調度,不斷推進聯動化處置。街道一方面通過設置“事件隨手拍”功能,在手機微信小程序“智慧桃源街道”為居民提供在線反映問題窗口,對民生事項、矛盾糾紛、消防安全等問題“隨手拍”。另一方面,收到群眾事件上報后,通過接入街道各重要交通卡口、公共區域的監控探頭,實時掌握現場情況,第一時間到現場排查、處置事件,確保事件處理的及時性和有效性。
聚焦重點人群,不斷推進及時化服務。街道通過向70歲以上獨居老人發放智能手環,使獨居老人面對突發狀況時可以第一時間通知家屬、居委會和社區網格員,做到智能呼救一鍵式服務。目前,桃源街道共發放智能手環200余個,有效處置老人獨居生病等緊急情況10余起。(余維漢)