為滿足廣大旅客“五一”出行的需要，上饒站大幅提升假期高鐵運力，重點加開杭州、上海、福州、南昌等方向的動車組列車，增開臨客列車共計116趟，其中增開旅游列車5趟。上饒站開放車站東、西全部進站安檢通道，配備多人進行手檢、查驗車票，提升旅客進站速度，避免進站口擁擠。新增多臺自助檢票閘機、自助售取票機等自助設備，減少旅客排隊等候時間。準備多臺安檢設備，增加安檢人員，保障旅客安全、有序出行。

　　同時，為了應對客流突增的情況，該站成立黨員突擊隊，開展志愿服務，在售票窗口、進站口、安檢口、站臺等重點位置進行宣傳引導，做好接續換乘和安全防護工作。為重點旅客出行提供“一對一”輪椅接送、進站乘車等服務，引導、幫助老年旅客使用自助設備進行購票、改簽、退票等業務辦理，做好老年旅客接續引導服務。上饒站還積極與本地汽運部門聯系，在大客流集中到達時段增開前往三清山、葛仙山、望仙谷等熱門景點的旅游直達車；與公交部門隨時保持聯系，確保信息暢通，在車站客流集中到、發時段，及時增加公交運營車次，滿足往返車站旅客的公交出行需求。