今年以來，信州區結合開展“大抓基層年”活動，建好用活人大代表“家站點”，為人大代表密切聯系群眾創造優良平臺，讓傾聽民聲、匯聚民智、化解民憂成為新時代人大代表工作的主旋律，有力助推了區域社會治理現代化。
建設群眾身邊的“幸福站”。該區將人大代表“家站點”建在群眾身邊，讓服務“向前一步”、群眾“少跑一步”。其中，區“人大代表之家”建在區行政服務中心、綜治中心、城管局、醫保局、社保局等與老百姓聯系緊密、關聯度高的部門、單位聚集地；全區9個鎮、街人大代表聯絡站中有3個聯絡站建在機關辦公樓一樓，6個聯絡站走出機關大樓，建在沿街店鋪或農貿市場旁；全區86個村（社區）“人大代表聯系點”實現選民群眾“十五分鐘就近可到”。部分人大代表“家站點”還提供了老花眼鏡、手機充電、愛心雨傘、飲用茶水、失物招領、兒童玩具、愛心藥箱、免費WiFi等便民服務，讓選民群眾在反映訴求的同時，能夠歇腳、蹭網、納涼、取暖。
打造反映民意的“直通車”。東市街道人大代表聯絡站推出民意“碼”上說、代表“碼”上辦服務，群眾只要用手機掃描二維碼，就可以向人大代表提出意見建議，人大代表在1至3個工作日內給予回復；作為市人大常委會基層立法聯系點，西市街道將人大代表聯絡站打造成立法信息采集點，廣泛收集人大代表、選民群眾對地方性法規草案的“一手”意見；水南街道人大代表聯絡站定期開展助企興業活動，通過代表提問題、職能部門作回應的方式，推動各項惠企助企政策落地……該區將每月6日確定為“代表工作日”，依托人大代表“家站點”平臺，每月組織代表開展“接待選民、專題調研、執法檢查、主題活動、幫解困難”等活動。
構筑履職為民的“主陣地”。該區每個工作日安排專人通過常駐或值班的方式在人大代表“家站點”接待選民群眾來訪，廣泛征集選民群眾意見訴求，能當場解決的當場解決，不能當場解決的及時轉交有關部門解決；組織廣大區人大代表深入選區和人大代表站點，走進222個基層網格聯系1125名選民，開展選民群眾、人大代表、職能部門局長“面對面”活動，持續抓好抓實選民群眾反映問題的解決，真正讓人民代表大會制度走進人民群眾。今年以來，參與各項聯系選民群眾活動的各級人大代表300余人次，接待選民群眾839人次，收集意見建議210個，已解決188個。
