余干訊 “我們兩人在家，出行也不太方便，燃氣公司直接來到了我們小區樓下，給我們現場開戶，服務真是太好了！”8月18日，在余干縣城市社區管委會東門社區，用戶湯先生欣喜地說。當天，該公司還精心打造“移動營業廳”，把營業廳搬到小區現場辦公，現場為140余位用戶辦理燃氣開戶、20余位用戶設計燃氣安裝方案，并且發放燃氣安全宣傳資料200余份，實現燃氣報裝“零跑腿”，受到用戶一致好評。

　　為深化“放管服”改革要求，今年以來，余干縣天然氣有限公司不斷提升居民用戶用氣報裝的服務質量和服務效率，全面推進減環節、簡流程、減資料、壓時限，以實際行動為用戶提供便利，實現“零審批”“零跑腿”。據悉，通過優化服務流程，不僅提升了報裝的效率，還有效解決大廳線下排隊等候、進度慢的問題，減少了辦事人來回跑腿的次數，降低辦事成本，給企業和群眾帶來了實實在在的改革紅利。（韓海建）