廣信訊 連日來，廣信區花廳鎮集中開展信訪接待活動，組織干部到各村實地辦公，認真傾聽群眾反映的有關住房、飲水、醫保、農保、信訪等方面的問題，進一步深入群眾、聯系群眾、服務群眾，宣傳相關政策，解答群眾疑問，集中解決一批容易引起信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患，切實提高群眾滿意度和幸福感。

　　“我想咨詢一下低保標準可不可以提高？”近日，在該鎮白塔村接訪現場，村民向現場工作人員咨詢，工作人員親切地回復：“您方便把家里情況跟我說一下嗎？家里幾口人呢……”了解情況后，工作人員耐心地向村民解答。“鄰居做房子占了我家圍墻，地基也比我家高，是不是違規了，希望這個問題能幫我解決一下！”周村村村民汪銀水反映道。“您放心，我們馬上去核實，一定解決，保證讓您滿意。”花廳鎮黨委相關負責人當即表態。經進一步核實，汪銀水鄰居建房符合相關程序，花廳鎮對其建房嚴格按照“五到場一公示”進行管理，不存在超高現象。經鎮村干部多次協商，最終雙方就圍墻、排水溝等問題達成一致。

　　據了解，截至目前，該鎮已開展集中“下訪”9次，收集群眾反映問題建議64件，現場解決51件，后續將持續跟進，確保問題解決。（黃宗振  潘清）