“我已經80多歲了,好多東西都弄不來。今天鎮里的干部來到‘家門口’幫我在手機上繳納了醫療保險費用,我就安心了。這個辦事亭好,有訴求我可以直接跟他們講,省得跑來跑去,這樣的服務真是太貼心了。”黃石村村民周存東的話語間滿是感激之情。
該鎮堅持把群眾的難心事、煩心事、揪心事放到心上、抓在手上、扛在肩上,把群眾要“上訪”變為干部去“問訪”,高質量化解群眾心中的“疙瘩”,打通服務群眾的“最后一米”,用實實在在的行動提高群眾的幸福指數和滿意度。
“我們會持續用好移動辦事亭,聚焦群眾需求,推進政務服務下沉再提速,方便群眾‘就近辦’,為基層群眾提供暖心貼心服務,通過近距離聽民聲、解民憂,讓政務服務更接地氣、服務流程更加便民,真正讓群眾少跑路、不跑路。”田墩鎮主要負責人說。