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上饒站2023年度發送旅客949.44萬人次

2024-01-06 08:16:12  |  來 源:  點擊:
上饒站2023年度發送旅客949.44萬人次
同比2019年增長12%
  本報訊 姜榮明 記者蔡曉軍報道:隨著2023年落下帷幕,上饒火車站交出一份亮麗成績單:全年累計發送旅客949.44萬人次,同比2019年增長12%。
 
  過去一年,上饒站科學組織、提前謀劃、積極行動,確??瓦\各項工作平穩、有序、高效開展,推動各項措施落實落地。切實抓好節假日、西安中亞峰會、成都大運會、杭州亞運會和殘運會以及上海進口國際博覽會等重點時期運輸安全,并根據季節性特點,抓好冬季防寒、春季防汛、夏季防暑等各項工作。
 
  同時,上饒站多措并舉,切實提升客運服務質量:大幅提升高鐵運力,滿足廣大旅客假期和春、暑運出游的需求;提前成立黨員突擊隊,招募志愿者,確?,F場人力充足,同時安排人員在售票廳、進站口、電梯口等重點部位進行宣傳引導,做好旅客接續換乘和安全防護工作;分析客流變化趨勢,靈活增開人工售票窗口、安檢通道、檢票通道,設置綠色通道、應急通道、流動宣傳引導崗位,調整大客流列車驗票、檢票時間,保證每一位旅客順利出行;做好重點旅客服務,在“贛饒情”親情服務臺設置“愛心卡”,接力轉送旅客遺失物品。成立志愿服務隊,為有接站需求的旅客提供陪同接站服務,為特殊重點旅客提供檢票、乘車全流程引導服務,為攜帶大件行李的旅客提拿行李,幫助旅客在移動端辦理車票購買、改簽、退票等業務,減少旅客排隊等候時間。