原來，當晚7時左右，來電人的小孩在廣豐洋口家里受傷昏迷，夫妻倆立即從家里驅車前往上饒市人民醫院，但途經信州區朝陽鎮境內時，在新320國道與上廣公路交會處卻遭遇嚴重擁堵。看著昏迷中的孩子，夫妻倆非常著急。朝陽鎮3名“E呼即辦”值守干部正在疏導交通，得知情況后，立即上演了一場爭分奪秒的“暖心護送”行動。為確保在最短的時間內將傷者送到醫院進行救治，值守干部立即用車上配備的喊話器，疾呼前方車輛抓緊避讓。對在車內聽不到的或不太愿意挪動的車主，陳永利和隊員逐一上前說明情況。3分鐘后，沿途的社會車輛紛紛讓行，開辟出一條暢通無阻的“生命通道”。“我們現在送孩子過來，你們先提前聯系醫院做好搶救準備！”在行駛過程中，值守干部趕忙撥打120電話向醫護人員提供傷者信息，讓醫護人員提前做好救護準備。“堅持住，我們馬上就到了！”工作人員路上不斷給劉女士母子加油鼓勁，火速穿過川流不息的車流。原本10分鐘的路程，僅用時5分鐘便安全到達市人民醫院南院區。經過緊急救治后，孩子轉危為安，大家懸著的一顆心才放下來。

朝陽鎮工作人員表示，“E呼即辦”建立了“12310”（即1分鐘內簽收、2分鐘內通知處置隊前往、3分鐘內聯系當事人、10分鐘內到達現場）工作要求，就是要在群眾最需要的時候站出來，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（饒新軒）