貼心上門服務,當好金融派送員。余干農商銀行堅持“就近辦、馬上辦”原則,為行動不便的老人開展上門服務,工作人員將柜臺搬進家家戶戶,利用金融科技將政策福利送到百姓手中,讓民眾足不出戶便能享受到優質金融服務。得知一家敬老院的老人大部分還未辦理第三代社保卡,余干農商銀行組織金融服務隊上門服務,帶上移動工具包,利用下班時間前往養老院為每位老人辦理第三代社保卡,并耐心細致地解釋第三代社保卡的功能和相關金融知識。
愛心送暖服務,當好金融守護員。為深入推進“服務暖行”戰略,全心全意打造“離大地最近的銀行”,余干農商銀行組建金融服務小分隊為附近的環衛工人、街道工作人員等送上暖心姜茶,為環衛工人提供舒適的休息區,主動護送老年客戶,在寒冷的冬日里為市民提供暖心的金融服務。堅持開展“走出去”外拓營銷活動,積極利用移動終端等設備,走進商圈、走進商戶,上門為客戶辦理e支付,并現場向客戶介紹手機銀行、信用卡、存貸款等各項優勢產品,有效推進開門紅工作穩步向前。