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異地就醫零距離 醫保服務有溫度

2024-03-01 08:50:10  |  來 源:  點擊:
       徐枝義 本報記者 戚虹鴻

       “太感謝了,沒想到一通電話就辦理好了,又快又省事。在上海就醫時還可以刷社保卡直接結算。對于我們跨省看病的參保人來說,真是太方便了。”2月27日上午8:30,市醫保經辦窗口工作人員接到了參保人姜阿姨的電話。

       像姜阿姨這樣需要兩地就醫的參保人員,在我市不在少數。“跨省便利就醫、便捷結算”是百姓最為關心的問題之一。市醫保局著力解決群眾異地就醫、看病難等問題,不斷完善優質醫療資源布局,持續打通瓶頸堵點,推動跨省異地就醫直接結算步入“快車道”。

       記者從市醫保局了解到,去年以來,我市正式上線異地就醫自助備案服務,參保群眾通過國家醫保服務個人網廳、“贛服通”醫保專區、“江西醫療保障”微信公眾號等渠道進行線上自助備案,備案成功后即可享受異地就醫直接結算待遇。我市醫保部門積極推動“跨省通辦”進一步落實,在跨省異地就醫門診住院自助備案和直接結算全市覆蓋的基礎上,全面執行“省內無異地”政策,開通高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、慢性腎功能衰竭透析、器官移植抗排異五種門診慢特病跨省雙向直接結算;全力推進贛浙閩皖四省邊際城市門診互聯互通、異地就醫免備案、就醫費用跨省異地零星報銷、醫保關系轉移接續等醫保事項,讓四地參保人員不再來回奔波。

       除“省內無異地”“異地零距離”,各地醫保部門協同各地醫院、平臺系統工作人員建立“異地就醫聯絡群”進行問題協同處理,第一時間線上解決參保人在實際參保和就醫結算過程中遇到的問題。“原本參保人可能需要往返多地、耗時多日才能解決的問題,現在線上可能1分鐘就解決了。”市醫保局異地就醫科負責人介紹,為了推動醫保辦事流程進一步優化,我市全面落實醫保經辦政務服務事項清單,推出實施首批醫保服務十項便民惠民措施,利用數字化賦能,實現門診特殊慢性病認定線上申報、全市互認,持續做好“生育保險待遇核定與支付”事項“跨省通辦”“省內通辦”和“一件事一次辦”工作,推行醫保報銷“郵寄辦”,推動醫保政務服務從“能辦”向“好辦”“智辦”轉變。

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