2024年春季退役士兵陸續返鄉，為了讓他們返鄉更順心、報到更舒心、辦事更放心，鄱陽縣退役軍人事務局聚焦服務、精準施策，為退役士兵提供特色化、人性化、親情化服務，在軍人退役“一件事一次辦”的基礎上實現服務再提升。

在退役士兵返鄉之前，鄱陽縣退役軍人事務局創新工作思路，在集中現場培訓的基礎上進一步優化培訓形式，專業拍攝制作培訓視頻，內容涵蓋返鄉需辦理事項、軍人退役“一件事一次辦”辦理流程、返鄉政策及常見問題、技能培訓政策等四大塊。通過培訓視頻的定期集中播放、分模塊發給士兵隨時觀看等方式，讓退役士兵充分了解相關政策及操作程序。

該局還著力打造溫馨報到場所，在高速出口、高鐵站出口等顯著位置懸掛歡迎橫幅，專門設立報到綜合窗口和戶政窗口，落實軍人退役“一件事一次辦”事項辦理指導服務，及時創建退役士兵報到QQ群，隨時解答退役士兵的疑惑和問題。同時，在退役士兵辦理報到的同時，詳細了解和登記每一位退役軍人的文化程度、專業、住址、就業意向等，全面掌握好退役士兵的相關信息，為推薦就業、技能培訓等打下基礎。

（熊汾麗 余繁）