本報訊 記者任克祥報道：7月2日，記者從市政府新聞辦召開的新聞發布會上獲悉，為推動全市線上線下政務服務能力整體提升，持續打造“i上饒”政務服務品牌，在更多領域、更大范圍實現“高效辦成一件事”，我市結合實際，審議通過并于6月26日印發實施了《上饒市持續打造“i上饒”政務服務品牌 推動“高效辦成一件事”實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。

據悉，《實施方案》堅持問題導向和目標導向相結合，從企業和群眾視角出發，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，持續推進政府職能轉變和數字政府建設，加快推動線上線下融合發展，旨在實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。

在內容上，《實施方案》的工作任務包含了五個方面，即加強線下辦事“一門通辦”、線上辦事“一網通辦”、社會訴求“E呼即辦”等三項政務服務渠道建設；深化關聯事項集成辦、容缺事項承諾辦、跨域事項異地辦等三項政務服務模式創新；強化發揮政務服務平臺支撐作用、提升政務數據共享實效、加強新技術全流程應用等三項政務服務數字賦能；推動豐富公共服務供給、提升涉企服務質量、拓展增值服務內容、增強幫辦代辦能力等四項政務服務擴面增效；夯實實施相對集中許可權改革、健全政務服務工作規范、提升窗口人員專業素養、強化窗口黨建示范引領等四項政務服務工作基礎。

《實施方案》計劃在今年底前，全面落實國家、省、市部署的30項“一件事”高效辦理，推動更多“一件事”向“好辦快辦智辦”發展；2027年底前，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務服務體系，實現自然人和法人全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效，線上線下政務服務能力整體提升。