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【走進區域看發展 湘贛奮楫譜新篇】從“往返百里路”到“電話十分鐘”

2024-07-09 20:47:59  |  來 源:大江網  點擊:

窗口工作人員正在線上給群眾辦理業務(周瑩 攝)

大江網/萍鄉頭條客戶端訊周瑩報道:“以前需要跑回當地報銷,現在可以直接出院報銷,方便很多,非常感謝上栗縣政務服務中心醫保窗口人員,這項服務為我們提供了極大的便利。”近日,上栗縣政務服務中心頻頻收到來自省內外市民的感謝。

在全國主流網媒、網絡名人萍株采風活動上栗站采訪時記者了解到,一位在湖南省瀏陽市集里醫院住院的文先生在出院報銷遇到了困擾,因為醫保參保地在萍鄉市上栗縣上栗鎮,以往出院后都是往返百余里回到當地才能進行報銷。

上栗縣政務服務中心辦事大廳(周瑩 攝)

6月24日,文先生撥打了上栗市民中心醫保窗口異地備案電話,闡述了自己的住院情況。

“您好,請提供一下您的這些個人信息……”電話中,窗口工作人員確認了文先生身份證號碼等信息。短短10分鐘內,便成功幫其辦理了異地備案登記,并且在出院時可以直接異地結算報銷,不再來回奔波,大大方便了文先生就醫。

辦事窗口(周瑩 攝)

近年來,上栗縣政務服務和數據管理局全面提升服務質效,積極推行“跨域通辦”,與湖南瀏陽、郴州蘇仙,長沙望城等地簽訂政務服務“跨省通辦”合作協議,今年以來共辦理“跨域通辦”事項3000余件,極大地方便了辦事群眾。

從“往返百里路”到“電話十分鐘”,上栗縣政務服務中心高效、便捷的服務為促進贛湘兩省開放合作打下了更加堅實的基礎。

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