為進一步推進信用卡業務高質量發展，有效提升信用卡專管員業務技能和風險合規意識，近日，中國建設銀行上饒市分行信用卡部舉辦了2024年度第一期信用卡業務培訓班，各網點信用卡專管員參與培訓。

主講人員結合消保、風險合規、反洗錢、《中國銀行卡行業自律公約》等方面內容，向參訓人員介紹了當前外部監管形勢，強調要通過主動合規治理來推進信用卡業務規范健康發展，并在征信調查方面作了相關答疑，并對產能提升活動方案再次進行了解讀。隨后，培訓就信用卡分期業務，圍繞裝修分期新系統流程、分期通外呼接單、購車分期業務拓展3方面展開了介紹，為專項分期業務拓展指明了方向。

該行購車直營團隊走訪了汽車經銷商，通過溝通交流，了解同業及經銷商實際需求，為下一步購車分期業務持續提升打好基礎；圍繞預審批、重點卡種及活動、促活等方面對活躍客戶拓展作了詳細介紹，提示做好分期同步辦卡、房貸同步辦卡、普惠、代工等場景營銷，并重點強調做好員工APP進件，隨時隨地拓展客戶。

培訓最后，廣信支行和余干支行員工分別作了經驗分享，主要從客群區分、權益活動運用、團隊合作方面進行了經驗介紹，為其他網點后續營銷提供了參考和借鑒的方向。

工欲善其事，必先利其器。建行上饒市分行信用卡部將持續做好信用卡專管員業務宣導和培訓，發揮信用卡專管員的帶頭作用，不斷提升網點員工業務技能和風險合規意識，為信用卡業務高質量發展奠定堅實基礎。（胡海珍）