鄱陽訊 近日,鄱陽縣謝家灘鎮(zhèn)泥灣村新時代文明實踐站啟動“溫暖夕陽,智助養(yǎng)老認(rèn)證”志愿服務(wù)行動,確保每位老人的養(yǎng)老金安心到賬。
志愿者們采用靈活多樣的服務(wù)形式,不僅設(shè)置了現(xiàn)場便捷辦理點,還深入老人家中,面對面、手把手地協(xié)助他們完成人臉識別認(rèn)證,有效化解了老年人面對智能技術(shù)障礙的難題。
針對行動不便或因病重、高齡等特殊情況的老人,志愿者們更是主動出擊,提供貼心的上門認(rèn)證服務(wù),確保無一遺漏。同時,考慮到部分老人可能外出或居住分散,志愿者們創(chuàng)新思路,利用電話溝通、微信視頻連線等遠程方式,耐心指導(dǎo)老人的家人協(xié)助完成認(rèn)證流程,讓愛與溫暖跨越空間界限,溫暖每一顆需要關(guān)懷的心。此次行動是該鎮(zhèn)泥灣村新時代文明實踐站踐行“服務(wù)群眾,從我做起”理念的生動實踐,展現(xiàn)了社會文明新風(fēng)尚。接下來,該站將持續(xù)深化為民服務(wù)理念,不斷探索和優(yōu)化服務(wù)舉措,以更加精準(zhǔn)高效的服務(wù),讓便民利民的春風(fēng)惠及更多老年群體,共繪幸福晚年新篇章。
(江晚 雷助)