近年來，德興市政務服務中心始終堅持以人民為中心，聚焦“放管服”改革，打造“高效辦成一件事”，以提升服務殘疾人水平為切入點，提高殘疾人滿意度為落腳點，不斷優化殘疾人證辦理流程，讓殘疾人“一次不跑”辦證成為常態，把惠殘政策切切實實地落實到殘疾人身上，打通服務殘疾群眾“最后一公里”。

免費照相服務，便民新風尚。德興市政務服務中心率先在居住證、殘疾證、企業職工退休證、港澳通行證二次續簽等多項高頻事項中引入免費照相服務，市民無需再為證件照額外花費，只需輕松添加工作人員微信，一鍵發送個人照片，或在大廳享受即時拍攝服務，全程零費用，讓“拍照難、拍照貴”成為過去式，真正實現了服務群眾“最后一公里”的貼心關懷。

部門協同，信息互通“免申請”。推動“殘疾人服務一件事”，殘聯適時將殘疾人信息與醫保、人社、民政等相關部門通過數據比對，確定享受特殊群體居民基本醫療保險補貼和重度殘疾人居民基本養老保險補貼人員名單，通過信息共享，實現殘疾人補貼待遇“免申即享”。

殘疾證幫辦代辦，溫暖直達心間。針對殘疾人群體的特殊需求，德興市政務服務中心推出“一次不跑”殘疾證辦理新模式。殘疾人在完成衛生健康部門（指定醫院或機構）的殘疾評定后，村（社區）基層工作人員將幫助填寫相關表格并完成本地公示程序，由村（社區）工作人員或專職委員到市政務服務中心窗口代為辦理。這一舉措，不僅極大地減輕了殘疾人的負擔，更彰顯了社會對弱勢群體的深切關懷與尊重。

截至目前，德興市政務服務中心已成功為300余人提供了殘疾證幫辦代辦服務，贏得了廣泛好評。下一步，德興市將繼續拓寬便民服務渠道，不斷探索創新的服務方式，進一步完善和升級各種便利化措施，推動政務服務工作邁上新臺階。（鄭欣）