為切實夯實余干縣民政服務站發展建設,推動新一年度民政服務站高質量、專業化建設,提高社會工作者的服務水平,近日,江西省社會工作協會評估組一行來到余干縣烏泥鎮民政服務站,進行了實地督導。
評估組以專業的眼光和嚴謹的態度,對該服務站服務臺賬、財務憑證,包括總站材料等內容進行了深入檢查。視察過程中,評估組通過看、查、聽、談相結合,對服務站的設施設備、工作運行與服務效果進行了深入交流與指導。同時,評估組還與項目承接機構負責人、項目負責人、烏泥鎮民政服務站一同進行座談,強調了民政服務工作的重要性,要求工作人員以高度的責任感和使命感投入到工作中。針對民政服務站項目的站點建設,評估組強調要注意細節,打造舒適、安全、便捷的服務環境;運營管理要建立科學高效的管理機制,在專業支持與資源鏈接上不斷積極整合資源,拓展合作渠道,充分挖掘和整合社會資源。
烏泥鎮民政服務站社工進行了《上饒市余干縣烏泥鎮民政服務站迎檢》匯報,詳細介紹了站點的布局、設施配備以及服務團隊,重點闡述了業務開展情況,包括為各類困難群體提供的生活救助、心理疏導、社會融入等服務以及社區、小組活動的開展情況。最后,社工明確表示將繼續努力,不斷創新服務模式,拓展服務領域,為余干縣的民政事業貢獻更多的力量。
此次評估不僅讓服務站全面審視了自身的服務內容和服務方式,而且通過對各項服務的細致評估,發現服務中的薄弱環節,進而有針對性地進行改進和優化,確保為民眾提供更加專業的服務;促使民政服務站完善內部管理流程,規范人員管理、財務管理等各項工作,提高了工作效率和管理水平。(張雅婷 盧超華)