據悉，中國建設銀行上饒市分行廣豐永豐支行作為廣豐建行唯一的社保卡金融服務點，提供一站式社保卡辦理服務，致力于讓群眾享受便捷、高效的辦卡體驗。

近期，居民王女士在廣豐永豐支行大廳里向大堂經理尋求幫助。原來，王女士父親生病住院，需憑借社保卡掛號和報銷，可老人家的社保卡因未激活而無法使用，激活社保卡需本人辦理，這讓王女士陷入困境。大堂經理得知情況后，即刻向支行行長匯報，鑒于客戶業務的特殊性與迫切性，該支行領導迅速進行彈性排班，組織員工攜帶設備和資料趕赴醫院，為客戶上門激活社保卡。

業務辦理完成后，王女士對工作人員深表感激：“真的太感謝建行了，感謝各位的暖心服務，為我們解決了大難題。”王女士在病房中逢人便介紹這是建行的工作人員，這是建行的服務，眾人也都夸贊建行的服務既暖心又溫馨。

特事特辦，對于王女士而言是特殊的，但對建行員工而言卻只是常態。這深刻體現了建行“以客戶為中心”的理念，更彰顯了建行作為金融服務機構的社會責任感與人文關懷。（劉定成）