11 月 9 日下午，弋陽縣三縣嶺鄉營業所內，一場沒有硝煙的 “反詐戰爭” 悄然展開。

那是一個看似平常的午后，營業所內人來人往，14 點左右，客戶邵某的出現，打破了這份平靜。他帶著急切的神情來到柜臺，要求辦理開卡轉賬業務。柜員熱情接待了邵某，并按照工作流程詢問其是否認識即將轉賬的對象，同時善意地提醒著電信詐騙的風險。

然而，邵某顯得頗為急切，對柜員的詢問表現出了明顯的不耐煩。他口中念叨著其他銀行賬戶限額、錢會被凍結等理由，并明確表示要開通網上銀行，當天完成匯款。         

此時，營業主管憑借豐富的經驗和敏銳的直覺，察覺到情況異常，懷疑邵某可能正在遭遇電信詐騙。于是，他迅速將邵某引至 VIP 室，并第一時間向支局所長報告情況，同時耐心安撫邵某的情緒，試圖獲取更多相關信息。                

交談中，邵某透露自己是通過點擊手機上的一個鏈接下載了一款 APP，并因操作失誤填錯了信息。隨后，他聯系了 APP 內的客服，客服又引導他下載了另一款 APP 進行語音聊天，并發送了一個二維碼，要求他通過掃碼轉賬 5 萬元以辦理解凍業務。

營業主管在查看了邵某的 APP 信息后，更加確信這是一起典型的電信詐騙案件，立即聯系了駐點民警。在網點人員的仔細分析與駐點民警的耐心勸導下，邵某逐漸意識到了問題的嚴重性。通過列舉以往的電信詐騙案例，民警和網點人員成功說服了邵某放棄轉賬計劃。邵某對郵政工作人員的責任心表示了由衷的感謝，并承諾以后會加強反詐學習，提高防范意識。

此次成功阻止詐騙事件，是弋陽郵政深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的一個生動寫照。弋陽郵政將繼續積極與當地社區、村莊合作，加強反詐宣傳和教育，以實際行動詮釋“人民郵政為人民”的服務宗旨，讓群眾的 “錢袋子” 更安全，為建設平安弋陽貢獻一份力量。(陳若蘭)