隨著近期廣豐區社保卡的更新換代,中國建設銀行廣豐支行特別針對老年客戶推出了上門激活社保卡的“家訪服務”。
近日,一位老人來到建行廣豐支行,希望為行動不便的老伴激活社保卡。得知情況后,銀行迅速響應,組織工作人員前往廣豐區泉波鎮的一個鄉村,為老人的老伴成功辦理了社保卡激活業務。老人對銀行的暖心服務表示了高度贊揚和感謝。
此次服務,解決了老年客戶在辦理業務中的實際困難,這一創新服務舉措也贏得了客戶的認可,展現了建設銀行以客戶為中心的服務理念,進一步提升了銀行的社會形象和服務質量。(揭方威)