本報訊 張赟 記者吳淑蘭報道:日前,廣信區四十八鎮干部桑國慶在上門走訪時聽到村民反映河邊的路坑洼不平,老人小孩路過很不安全。他立即到現場核實情況,隨即打開手機在“問題上報”中輸入村民所反映的問題和現場道路照片,并與分管交通的領導取得聯系,隨后得到反饋“收到上報問題,已聯系相關單位,明日到場處理。”
今年以來,該鎮把網絡技術引入到網格化管理中,讓網格化管理步入了“指尖時代”,助推“走村不漏戶、戶戶見干部”活動扎實開展。“我們在每家每戶安裝一個二維碼,事先采集好農戶姓名、具體地址、聯系方式、包保干部等信息,依托第三方平臺批量生成專屬二維碼,再整合后臺應用制作成對應入戶項目。有了這個二維碼,鎮村干部走村入戶時,只要掃碼填報、上傳圖片、點擊選項就能實現‘干部包保,數據說話;工作開展,碼上見效’。”四十八鎮干部鄭夢楠介紹。
據了解,入戶二維碼平臺開辟了民情反饋專欄,主要反饋建房審批、就業就學、矛盾糾紛、社會治安等七大類問題,群眾辦理相關事情不用出門、不用打電話,只要掃一掃入戶二維碼就能上傳辦理,平臺管理員收到數據后會及時轉給相關責任人。對當日收集的問題進行分類匯總,能辦的上門辦;一時辦不了的,通知相關單位協同辦,并及時向群眾作出說明。
截至目前,鎮村包保干部71人均完成注冊,891戶農戶家安裝了入戶二維碼。接下來,該鎮將繼續加大入戶二維碼的覆蓋面,同時接入大數據分析,實現更細致、更人性化的AI智能管理,讓群眾真正滿意度提升,幸福感爆棚。