“員工每天對待客戶像對待自己的親人一樣,笑臉相迎、熱情接待、周到服務...”這是一封來自樂豐鎮政府機關退休老干部余冬生親筆手寫的表揚信。
表揚信中,余冬生提及鄱陽縣樂豐鎮營業所在所長王文君和理財經理朱金金的帶領下,全體員工兢兢業業、恪盡職守,切實做到想客戶所想,急客戶所急,幫客戶排憂解難,尤其是對待每月取養老金的留守老人,總能不厭其煩的教會他們存取款,對于不方便的老人還主動開展上門延伸服務。
據悉,樂豐所還經常性開展送公益電影下鄉、關愛留守老人、兒童等活動,贏得了樂豐人民廣泛好評,為全所人員點贊。
樂豐所表揚信背后,不僅是對樂豐所全體員工的認可,更是對鄱陽郵政整體服務水平的肯定。鄱陽郵政全體員工以實際行動踐行“人民郵政為人民”的服務理念,不斷提升服務體驗。(圖文:李佳麗)